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Qualitätssicherung - Gebäudereinigung


Das IPK-Team sorgt durch gezielte Kontrollgänge für die Qualitätssicherung bei den Gebäudereinigungsleistungen. Die Kontrollen können konventionell (per Checkliste) oder elektronisch (per PDA) durchgeführt werden. Der Umfang wird im Vorfeld vereinbart.

 

Unsere Ziele:

 

Überprüfbare, dokumentierte “WIRTSCHAFTLICHE SAUBEREKEIT“
Werterhaltung von Gebäudeteilen und Einrichtungsgegenständen
höhere Reinigungsqualität

 

 

Leistungsübersicht:

 

individuelle Anpassung auf jede Kundenanforderung

 

zum Beispiel:

• unabhängige, objektive Kontrolle aller Gebäudereinigungsarbeiten

• abrufbare, zeitnahe Dokumentation aller Qualitätsprüfungen

• transparente Auswertungen der Reinigungsqualität

• permanente Schwachstellenanalyse

• schnelles Erkennen des Schulungsbedarfs von Reinigungskräften

• im Bedarfsfall Schulung der verantwortlichen Objektleitung vor Ort

• komplette Erfassung des Raumbuches und aller Leistungsverzeichnisse

• ggf. Aufnahme und Erkennen von Gefährdungspunkten (Stolperkanten, Prüfen der Feuerlöscher,
  Schäden an Böden, tropfende Wasserhähne, defekte Beleuchtungskörper usw.)

• Kommunikation mit dem/den Dienstleister/n – falls gewünscht

 

 

Vorteile für den Kunden:

 

gleich bleibende, zufrieden stellende Reinigungsqualität
permanent, abrufbare Übersicht der Reinigungsqualität
Pflege der Raumbücher, Aufnahme von Veränderungen (Fläche, Nutzung usw.)
Erkennen von zusätzlichen Reinigungsaktivitäten (z.B.: Grundreinigung des Eingangsbereiches, erforderliche Teppichreinigung, Komplettreinigung der Türen)
ggf. Übernahme der Rechnungsprüfung im Gebäudereinigungsbereich
Entlastung von eigenem Personal
Feststellen von Optimierungspotenzialen (Reinigungstechnik, Intervalle usw.)
fachmännische Beratung bei der Auswahl von neuen Bodenbelägen
ggf. Empfehlung zum Austausch von Reinigungspersonal

 

 


   

IPK - K.W. Kluge  Beratung + Schulung
Am Fruhenhof 9    D-47839 Krefeld - Hüls

Tel: (0 21 51) 73 31 07    Fax: (0 21 51) 73 27 36
eMail: kluge(at)ipk-info.de