Stufe 1

 Aufnahme des Ist-Zustandes / Analyse

• Prüfung der bisherigen Grundlagen bei der Vergabe von Reinigungsarbeiten.
• Prüfung Ihres Reinigungsvertrages sowie Flächen- und Leistungsverzeichnisses.
• Ggf. Auflistung von Schwachstellen mit realistischen Lösungsvorschlägen.

 Stufe 2

 Preis-/Leistungsverhältnis

• Kontrolle (Stichproben) der derzeitigen Reinigungsqualität.
• Ggf. Nachkalkulation der laufenden Reinigung.
• Ermittlung des Preis-/Leistungsverhältnisses.

 Stufe 3

 Aufmaß / Flächenverzeichnis

• Ermittlung der Reinigungsflächen (Aufmaß) unter Berücksichtigung der Bodenbelagsarten und Raumfunktionen (z. B. Büro/Treppe/Toilette/Flur usw.).
• Erstellung eines Flächenverzeichnisses, um den Reinigungsunternehmen eine objektbezogene, konkrete Kalkulation zu ermöglichen.
• Übergabe der PC-Daten (Excel) zur weiteren Pflege durch den Auftraggeber.

 Stufe 4

 Leistungsverzeichnis (das Notwendige tun, das Überflüssige lassen)

• Aufnahme von objektspezifischen Besonderheiten.
• Entwicklung einer Checkliste für alle Reinigungsbereiche mit klar definierten Vorgaben (vereinfacht die Durchführung der zu erbringenden Leistung und die Kontrolle).
• Überarbeitung und Anpassung der Reinigungshäufigkeiten.
• (der Leistungsumfang wird mit dem Auftraggeber in Teamarbeit festgelegt).
  

 Stufe 5

 Vorkalkulation

• Kalkulation nach den neu festgelegten Richtlinien und Leistungsmerkmalen (wichtig für die Bewertung von Angeboten).
  

 Stufe 6

 Umsetzung

• Übergabe des entwickelten Konzeptes an den eingesetzten Dienstleister (DL).
• Verhandlungen mit dem DL.
• Abschlussgespräch mit dem Auftraggeber und dem DL,

   oder, falls gewünscht bzw. erforderlich, Stufe 7.

 Stufe 7

 Vorbereitung der Ausschreibung

• Erstellen der benötigten Unterlagen (Flächen- und Leistungsverzeichnis, Blankette usw.).
• Mithilfe bei der Auswahl von geeigneten Reinigungsunternehmen.

 Stufe 8

 Durchführung der Ausschreibung

• Versenden der A.-Unterlagen.
• Beantwortung von Rückfragen.
• Führung und Betreuung der Dienstleister  bei der Objektbegehung.
• Prüfung der Angebote auf Vollständig- und Vergleichbarkeit.
• Gegenüberstellung und Bewertung der Angebote.
• Vorlage sämtlicher Angebote und Beurteilung in einem persönl. Gespräch.
• Terminabsprache mit den Dienstleistern für Vergabegespräche.
• Vergabegespräche gemeinsam mit dem Auftraggeber.
• Beurteilung  der Vergabegespräche und Entscheidung durch den Auftraggeber.
• Prüfung und Anpassung des Reinigungsvertrages.

 Stufe 9

 Abschlussrevision

• Nach einer Projektlaufzeit von 6 bis 8 Wochen führen wir eine sog. Abschlussrevision durch. Wir überprüfen, ob die vereinbarten Leistungen erbracht werden und klären (falls erforderlich) Rückfragen und Probleme.